ĐIỀU
KHOẢN DỊCH VỤ
1.
GIỚI
THIỆU
Điều
khoản dịch vụ này là một phần không thể tách rời của “Quy Chế Hoạt Động Sàn
Giao Dịch Thương Mại Điện Tử Trendzy”. Tham khảo toàn văn Quy Chế Hoạt Động tại đây.
1.1.
Chào mừng bạn đến với sàn giao dịch thương mại
điện tử Trendzy qua giao diện website hoặc ứng dụng di động (“Trang Trendzy”).
Trước khi sử dụng Trang Trendzy hoặc tạo tài khoản Trendzy (“Tài Khoản”), vui
lòng đọc kỹ các Điều Khoản Dịch Vụ dưới
đây và Quy Chế Hoạt Động Sàn Giao Dịch
Thương Mại Điện Tử Trendzy để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ hợp pháp của
mình đối với Công ty TNHH MEC Group
và các công ty liên kết và công ty con của MEC Group (sau đây được gọi riêng là
“MEC Group”, gọi chung là “chúng tôi”, “của chúng tôi”). “Dịch Vụ” chúng tôi
cung cấp hoặc sẵn có bao gồm (a) Trang Trendzy, (b) các dịch vụ được cung cấp bởi
Trang Trendzy và bởi phần mềm dành cho khách hàng của MEC Group có sẵn trên
Trang Trendzy, và (c) tất cả các thông tin, đường dẫn, tính năng, dữ liệu, văn
bản, hình ảnh, biểu đồ, âm nhạc, âm thanh, video (bao gồm cả các đoạn video được
đăng tải trực tiếp theo thời gian thực (livestream)), tin nhắn, tags, nội dung,
chương trình, phần mềm, ứng dụng dịch vụ (bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ
ứng dụng dịch vụ di động nào) hoặc các tài liệu khác có sẵn trên Trang Trendzy
hoặc các dịch vụ liên quan đến Trang Trendzy (“Nội Dung”). Bất kỳ tính năng mới
nào được bổ sung hoặc mở rộng đối với Dịch Vụ đều thuộc phạm vi điều chỉnh của
Điều Khoản Dịch Vụ này. Điều Khoản Dịch Vụ này điều chỉnh việc bạn sử dụng
Dịch Vụ cung cấp bởi MEC Group.
1.2.
Dịch Vụ bao gồm dịch vụ sàn giao dịch trực
tuyến kết nối người tiêu dùng với nhau nhằm mang đến cơ hội kinh doanh giữa người
mua (“Người Mua”) và Nhà bán (“Nhà Bán”) (gọi chung là “bạn”, “Người Sử Dụng”
hoặc “Các Bên”). Hợp đồng mua bán thật sự là trực tiếp giữa Người Mua và Nhà
Bán. Các Bên liên quan đến giao dịch đó sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với hợp
đồng mua bán giữa họ, việc đăng bán hàng hóa, bảo hành sản phẩm và tương tự. MEC
Group không can thiệp vào giao dịch giữa các Người Sử Dụng. MEC Group có thể hoặc
không sàng lọc trước Người Sử Dụng hoặc Nội Dung hoặc thông tin cung cấp bởi
Người Sử Dụng. MEC Group bảo lưu quyền loại bỏ bất cứ Nội Dung hoặc thông tin
nào trên Trang Trendzy theo Mục 6.4 bên dưới. MEC Group không bảo đảm cho
việc các Người Sử Dụng sẽ thực tế hoàn thành giao dịch. Lưu ý, MEC Group sẽ là
bên trung gian quản lý tình trạng hàng hóa và mua bán giữa Người Mua và Nhà bán
và quản lý vấn đề chuyển phát, trừ khi Người Mua và Nhà bán thể hiện mong muốn
tự giao dịch với nhau một cách rõ ràng.
1.3.
Trước khi trở thành Người Sử Dụng của Trang Trendzy,
bạn cần đọc và chấp nhận mọi điều khoản và điều kiện được quy định trong, và dẫn
chiếu đến, Điều Khoản Dịch Vụ này và Chính Sách Bảo Mật được dẫn chiếu theo
đây.
1.4.
MEC Group bảo lưu quyền thay đổi, chỉnh sửa,
tạm ngưng hoặc chấm dứt tất cả hoặc bất kỳ phần nào của Trang Trendzy hoặc Dịch
Vụ vào bất cứ thời điểm nào theo qui định pháp luật. MEC Group không chịu trách
nhiệm đối với việc phát hành các Dịch Vụ hoặc tính năng của Dịch Vụ với phiên bản
thử nghiệm mà các phiên bản này có thể không đúng hoặc không hoàn toàn giống với
phiên bản cuối cùng. MEC Group có toàn quyền giới hạn một số tính năng hoặc phạm
vi truy cập của bạn đối với một phần hoặc toàn bộ Trang Trendzy hoặc Dịch Vụ của
MEC Group mà không cần thông báo hay chịu trách nhiệm.
1.5.
MEC Group bảo lưu quyền từ chối yêu cầu mở
Tài Khoản hoặc các truy cập của bạn tới Trang Trendzy hoặc Dịch Vụ với bất kỳ
lý do nào.
BẰNG VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ
HAY TẠO TÀI KHOẢN TẠI TRENDZY, BẠN ĐÃ CHẤP NHẬN KHÔNG HỦY NGANG ĐỐI VỚI VÀ ĐỒNG
Ý VỚI NHỮNG ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ NÀY, BAO GỒM NHỮNG ĐIỀU KHOẢN, ĐIỀU KIỆN, VÀ
CHÍNH SÁCH BỔ SUNG ĐƯỢC DẪN CHIẾU THEO ĐÂY VÀ/HOẶC CÓ LIÊN QUAN.
NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI NHỮNG
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ NÀY, VUI LÒNG KHÔNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ HOẶC TRUY CẬP VÀO TRANG TRENDZY.
NẾU BẠN LÀ NGƯỜI CHƯA THÀNH NIÊN HOẶC BỊ GIỚI HẠN VỀ NĂNG LỰC HÀNH VI DÂN SỰ
THEO QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT TẠI QUỐC GIA BẠN SINH SỐNG, BẠN CẦN NHẬN ĐƯỢC SỰ HỖ TRỢ
HOẶC CHẤP THUẬN TỪ CHA MẸ HOẶC NGƯỜI GIÁM HỘ HỢP PHÁP, TÙY TỪNG TRƯỜNG HỢP ÁP DỤNG,
ĐỂ MỞ TÀI KHOẢN HOẶC SỬ DỤNG DỊCH VỤ. TRONG TRƯỜNG HỢP ĐÓ, CHA MẸ HOẶC NGƯỜI
GIÁM HỘ HỢP PHÁP, TÙY TỪNG TRƯỜNG HỢP ÁP DỤNG, CẦN HỖ TRỢ ĐỂ BẠN HIỂU RÕ HOẶC
THAY MẶT BẠN CHẤP NHẬN NHỮNG ĐIỀU KHOẢN TRONG THỎA THUẬN DỊCH VỤ NÀY. NẾU BẠN
CHƯA CHẮC CHẮN VỀ ĐỘ TUỔI CŨNG NHƯ NĂNG LỰC HÀNH VI DÂN SỰ CỦA MÌNH, HOẶC CHƯA
HIỂU RÕ CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY CŨNG NHƯ QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT CÓ LIÊN QUAN ÁP DỤNG CHO
ĐỘ TUỔI HOẶC NĂNG LỰC HÀNH VI DÂN SỰ CỦA MÌNH, VUI LÒNG KHÔNG TẠO TÀI KHOẢN HOẶC
SỬ DỤNG DỊCH VỤ CHO ĐẾN KHI NHẬN ĐƯỢC SỰ GIÚP ĐỠ TỪ CHA MẸ HOẶC NGƯỜI GIÁM HỘ HỢP
PHÁP. NẾU BẠN LÀ CHA MẸ HOẶC NGƯỜI GIÁM HỘ HỢP PHÁP CỦA NGƯỜI CHƯA THÀNH NIÊN
HOẶC BỊ GIỚI HẠN VỀ NĂNG LỰC HÀNH VI DÂN SỰ, TÙY TỪNG TRƯỜNG HỢP THEO QUY ĐỊNH
PHÁP LUẬT, BẠN CẦN HỖ TRỢ ĐỂ NGƯỜI ĐƯỢC GIÁM HỘ HIỂU RÕ HOẶC ĐẠI DIỆN NGƯỜI ĐƯỢC
GIÁM HỘ CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ NÀY VÀ CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI TOÀN BỘ
QUÁ TRÌNH SỬ DỤNG TÀI KHOẢN HOẶC CÁC DỊCH VỤ CỦA MEC GROUP MÀ KHÔNG PHÂN
BIỆT TÀI KHOẢN ĐÃ HOẶC SẼ ĐƯỢC TẠO LẬP.
2.
QUYỀN
RIÊNG TƯ
2.1.
MEC Group coi trọng việc bảo mật thông tin của
bạn. Để bảo vệ quyền lợi người dùng, MEC Group cung cấp Chính Sách Bảo Mật tại Trendzy.vn
để giải thích chi tiết các hoạt động bảo mật của MEC Group. Vui lòng tham khảo
Chính Sách Bảo Mật để biết cách thức MEC Group thu thập và sử dụng thông tin
liên quan đến Tài Khoản và/hoặc việc sử dụng Dịch Vụ của Người Sử Dụng (“Thông
Tin Người Sử Dụng”). Điều Khoản Dịch Vụ này có liên quan mật thiết với Chính Sách
Bảo Mật. Bằng cách sử dụng Dịch Vụ hoặc cung xấp thông tin trên Trang Trendzy,
Người Sử Dụng:
a. cho
phép MEC Group thu thập, sử dụng, công bố và/hoặc xử lý các Nội Dung, dữ liệu
cá nhân của bạn và Thông Tin Người Sử Dụng như được quy định trong Chính Sách Bảo
Mật;
b. đồng
ý và công nhận rằng, trong phạm vi pháp luật có liên quan cho phép, các Thông
Tin Người Sử Dụng sẽ thuộc sở hữu chung của bạn và MEC Group; và
c. sẽ
không, dù là trực tiếp hay gián tiếp, tiết lộ các Thông Tin Người Sử Dụng cho bất
kỳ bên thứ ba nào, hoặc bằng bất kỳ phương thức nào cho phép bất kỳ bên thứ ba
nào được truy cập hoặc sử dụng Thông Tin Người Dùng của bạn.
2.2.
Trường hợp Người Sử Dụng sở hữu dữ liệu cá
nhân của Người Sử Dụng khác thông qua việc sử dụng Dịch Vụ (“Bên Nhận Thông
Tin”) theo đây đồng ý rằng, mình sẽ (i) tuân thủ mọi qui định pháp luật về bảo
vệ an toàn thông tin cá nhân liên quan đến những thông tin đó; (ii) cho phép
Người Sử Dụng là chủ sở hữu của các thông thông tin cá nhân mà Bên Nhận Thông
Tin thu thập được (“Bên Tiết Lộ Thông Tin”) được phép xóa bỏ thông tin của mình
được thu thập từ cơ sở dữ liệu của Bên Nhận Thông Tin; và (iii) cho phép Bên Tiết
Lộ Thông Tin rà soát những thông tin đã được thu thập về họ bởi Bên Nhận Thông
Tin, phù hợp với hoặc theo yêu cầu của các qui định pháp luật hiện hành.
3.
GIỚI
HẠN TRÁCH NHIỆM
3.1.
MEC Group trao cho Người Sử Dụng quyền phù hợp
để truy cập và sử dụng các Dịch Vụ theo các điều khoản và điều kiện được quy định
trong Điều Khoản Dịch Vụ này. Tất cả các Nội Dung, thương hiệu, nhãn hiệu dịch
vụ, tên thương mại, biểu tượng và tài sản sở hữu trí tuệ khác độc quyền (“Tài Sản
Sở Hữu Trí Tuệ”) hiển thị trên Trang Trendzy đều thuộc sở hữu của MEC Group và
bên sở hữu thứ ba, nếu có. Không một bên nào truy cập vào Trang Trendzy được cấp
quyền hoặc cấp phép trực tiếp hoặc gián tiếp để sử dụng hoặc sao chép bất kỳ
Tài Sản Sở Hữu Trí Tuệ nào, cũng như không một bên nào truy cập vào Trang Trendzy
được phép truy đòi bất kỳ quyền, quyền sở hữu hoặc lợi ích nào liên quan đến
Tài Sản Sở Hữu Trí Tuệ. Bằng cách sử dụng hoặc truy cập Dịch Vụ, bạn đồng ý
tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bản quyền, thương hiệu, nhãn hiệu
dịch vụ hoặc bất cứ quy định pháp luật nào khác bảo vệ Dịch Vụ, Trang Trendzy
và Nội Dung của Trang Trendzy. Bạn đồng ý không được phép sao chép, phát tán,
tái bản, chuyển giao, công bố công khai, thực hiện công khai, sửa đổi, phỏng
tác, cho thuê, bán, hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh của bất cứ phần nào thuộc
Dịch Vụ, Trang Trendzy và Nội Dung của Trang Trendzy. Bạn không được nhân bản
hoặc chỉnh sửa bất kỳ phần nào hoặc toàn bộ nội dung của Trang Trendzy trên bất
kỳ máy chủ hoặc như là một phần của bất kỳ website nào khác mà chưa nhận được sự
chấp thuận bằng văn bản của Trendzy. Ngoài ra, bạn đồng ý rằng bạn sẽ không sử
dụng bất kỳ robot, chương trình do thám (spider) hay bất kỳ thiết bị tự động hoặc
phương thức thủ công nào để theo dõi hoặc sao chép Nội Dung của Trendzy khi
chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của MEC Group (sự chấp thuận này được xem
như áp dụng cho các công cụ tìm kiếm cơ bản trên các webside tìm kiến trên mạng
kết nối người dùng trực tiếp đến website đó).
3.2.
MEC Group cho phép kết nối từ website Người
Sử Dụng đến Trang Trendzy, với điều kiện website của Người Sử Dụng không được
hiểu là bất kỳ việc xác nhận hoặc liên quan nào đến MEC Group. Bạn thừa nhận rằng
MEC Group có toàn quyền ngừng cung cấp Dịch Vụ, dù một phần hay toàn bộ, vào bất
kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
4.
PHẦN
MỀM
4.1.
Bất kỳ phần mềm nào được cung cấp bởi MEC
Group tới Người Sử Dụng đều thuộc phạm vi điều chỉnh của các Điều Khoản Dịch Vụ
này. MEC Group bảo lưu tất cả các quyền liên quan đến phần mềm không được cấp một
cách rõ ràng bởi MEC Group theo đây. Bất kỳ tập lệnh hoặc mã code, liên kết đến
hoặc dẫn chiếu từ Dịch Vụ, đều được cấp phép cho bạn bởi các bên thứ ba là chủ
sở hữu của tập lệnh hoặc mã code đó chứ không phải bởi MEC Group.
5.
TÀI
KHOẢN VÀ BẢO MẬT
5.1.
Một vài tính năng của Dịch Vụ chúng tôi yêu
cầu phải đăng ký một Tài Khoản bằng cách lựa chọn một tên người sử dụng không
trùng lặp (“Tên Đăng Nhập”) và mật khẩu đồng thời cung cấp một số thông tin cá
nhân nhất định. Nếu bạn lựa chọn Tên Đăng Nhập mà MEC Group, theo toàn quyền
quyết định của mình, cho là không phù hợp, MEC Group có quyền đình chỉ hoặc xóa
Tài Khoản của bạn. Bạn có thể sử dụng Tài Khoản của mình để truy cập vào các sản
phẩm, website hoặc dịch vụ khác mà MEC Group cho phép, có mối liên hệ hoặc đang
hợp tác. MEC Group không kiểm tra và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ nội
dung, tính năng năng, bảo mật, dịch vụ, chính sách riêng tư, hoặc cách thực hiện
khác của các sản phẩm, website hay dịch vụ đó. Trường hợp bạn sử dụng Tài Khoản
của mình để truy cập vào các sản phẩm, website hoặc dịch vụ khác mà MEC Group
cho phép, có mối liên hệ hoặc đang hợp tác, các điều khoản dịch vụ của những sản
phẩm, website hoặc dịch vụ đó, bao gồm các chính sách bảo mật tương ứng vẫn được
áp dụng khi bạn sử dụng các sản phẩm, website hoặc dịch vụ đó ngay cả khi những
điều khoản dịch vụ này khác với Điều Khoản Dịch Vụ và/hoặc Chính Sách Bảo Mật của
MEC Group.
5.2.
Bạn đồng ý (a) giữ bí mật mật khẩu và chỉ sử
dụng Tên Đăng Nhập và mật khẩu khi đăng nhập, (b) đảm bảo bạn sẽ đăng xuất khỏi
tài khoản của mình sau mỗi phiên đăng nhập trên Trang Trendzy, và (c) thông báo
ngay lập tức với MEC Group nếu phát hiện bất kỳ việc sử dụng trái phép nào đối
với Tài Khoản, Tên Đăng Nhập và/hoặc mật khẩu của bạn. Bạn phải hoàn toàn chịu
trách nhiệm với mọi hoạt động dưới Tên Đăng Nhập và Tài Khoản của mình, ngay cả
khi những hoạt động hoặc việc sử dụng đó không do bạn thực hiện. MEC Group
không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ
việc sử dụng trái phép nào liên quan đến mật khẩu hoặc từ việc không tuân thủ
Điều Khoản này của Người Sử Dụng.
5.3.
Bạn đồng ý rằng MEC Group có toàn quyền xóa
Tài Khoản và Tên Đăng Nhập của Người Sử Dụng ngay lập tức, gỡ bỏ hoặc hủy từ
Trang Trendzy bất kỳ Nội Dung nào liên quan đến Tài Khoản và Tên Đăng Nhập của
Người Sử Dụng với bất kỳ lý do nào mà có hoặc không cần thông báo hay chịu
trách nhiệm với Người Sử Dụng hay bên thứ ba nào khác. Căn cứ để thực hiện các
hành động này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở việc (a) Tài Khoản và Tên
Đăng Nhập không hoạt động trong thời gian dài, (b) vi phạm điều khoản hoặc tinh
thần của các Điều Khoản Dịch Vụ này, (c) có hành vi bất hợp pháp, lừa đảo, quấy
rối, xâm phạm, đe dọa hoặc lạm dụng, (d) có nhiều tài khoản người dùng khác
nhau, (e) có hành vi gây hại tới những Người Sử Dụng khác, các bên thứ ba hoặc
các lợi ích kinh tế của MEC Group. Việc sử dụng Tài Khoản cho các mục đích bất
hợp pháp, lừa đảo, quấy rối, xâm phạm, đe dọa hoặc lạm dụng có thể được gửi cho
cơ quan nhà nước có thẩm quyền mà không cần thông báo trước cho Người Sử Dụng.
Trường hợp có tranh chấp được tiến hành liên quan đến Tài Khoản của Người Sử Dụng
hoặc việc sử dụng của bạn đối với Dịch Vụ với bất kỳ lý do gì, MEC Group có quyền
xóa Tài Khoản của bạn ngay lập tức mà có hoặc không cần thông báo.
5.4.
Người Sử Dụng có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng
cách thông báo bằng văn bản đến MEC Group (tại đây).
Bất kể việc xóa tài khoản như vậy, Người Sử Dụng vẫn phải chịu trách nhiệm và
nghĩa vụ đối với bất kỳ giao dịch nào chưa hoàn thành (phát sinh trước hoặc sau
khi tài khoản bị xóa) hay việc vận chuyển hàng hóa. Khi đó, theo Điều Khoản Dịch
Vụ, Người Sử Dụng phải liên hệ với MEC Group sau khi đã nhanh chóng và hoàn tất
việc thực hiện và hoàn thành các giao dịch chưa hoàn tất. MEC Group không có
trách nhiệm và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ
bất kỳ hành động nào liên quan đến Mục này. Người Sử Dụng miễn trừ bất kỳ và mọi
khiếu nại liên quan đến bất kỳ hành động nào như vậy của MEC Group.
5.5.
Bạn chỉ có thể sử dụng Dịch Vụ và/hoặc mở
Tài Khoản tại Trendzy nếu bạn đáp ứng đủ các điều kiện để chấp nhận Điều Khoản
Dịch Vụ này.
6.
ĐIỀU
KHOẢN SỬ DỤNG
6.1.
Quyền được phép sử dụng Trang Trendzy và Dịch
Vụ có hiệu lực cho đến khi bị chấm dứt. Quyền được phép sử dụng sẽ bị chấm dứt
theo Điều Khoản Dịch Vụ này hoặc trường hợp Người Sử Dụng vi phạm bất cứ điều
khoản hoặc điều kiện nào được quy định tại Điều Khoản Dịch Vụ này. Trong trường
hợp đó, MEC Group có thể chấm dứt việc sử dụng của Người Sử Dụng bằng hoặc
không cần thông báo.
6.2.
Người Sử Dụng không được phép:
a. tải
lên, đăng, truyền tải hoặc bằng cách khác công khai bất cứ Nội Dung nào trái
pháp luật, có hại, đe dọa, lạm dụng, quấy rối, gây hoang mang, lo lắng, xuyên tạc,
phỉ báng, xúc phạm, khiêu dâm, bôi nhọ, xâm phạm quyền riêng tư của người khác,
gây căm phẫn, hoặc phân biệt chủng tộc, dân tộc hoặc bất kỳ nội dung không đúng
đắn nào khác;
b. vi
phạm pháp luật, quyền lợi của bên thứ ba hoặc Chính Sách Cấm/Hạn Chế Sản Phẩm của
MEC Group;
c. gây
tổn hại cho trẻ vị thành niên dưới bất kỳ hình thức nào;
d. sử
dụng Dịch Vụ hoặc đăng tải Nội Dung để mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào,
hoặc bằng cách nào khác xuyên tạc cá nhân hoặc tổ chức;
e. giả
mạo các tiêu đề hoặc bằng cách khác ngụy tạo các định dạng nhằm che giấu nguồn
gốc của bất kỳ Nội Dung nào được tryền tải thông qua Dịch Vụ;
f. gỡ
bỏ bất kỳ thông báo độc quyền nào từ Trang Trendzy;
g. gây
ra, chấp nhận hoặc ủy quyền cho việc sửa đổi, cấu thành các sản phẩm phái sinh,
hoặc chuyển thể của Dich Vụ mà không được sự cho phép rõ ràng của MEC Group;
h. sử
dụng Dịch Vụ phục vụ lợi ích của bất kỳ bên thứ ba nào hoặc bất kỳ hành vi nào
không được chấp nhận theo Điều Khoản Dịch Vụ này;
i. sử
dụng Dịch Vụ hoặc đăng tải Nội Dung cho mục đích gian lận, không hợp lý, sai
trái, gây hiểu nhầm hoặc gây nhầm lẫn;
j. mở
và vận hành nhiều tài khoản người dùng khác nhau liên quan đến bất kỳ hành vi
nào vi phạm điều khoản hoặc tinh thần của Điều Khoản Dịch Vụ này;
k. truy
cập sàn giao dịch thương mại điện tử Trendzy, mở tài khoản hoặc bằng cách khác
truy cập tài khoản người dùng của mình thông qua phần mềm giả lập, thiết bị giả
lập, phần mềm tự động hoặc bất kỳ phần mềm, thiết bị hoặc phần cứng nào có chức
năng tương tự.
l. chỉnh
sửa giá của bất kỳ sản phẩm nào hoặc can thiệp vào danh mục hàng hóa của Người
Sử Dụng khác.
m. thực
hiện bất kỳ hành động nào có thể phá hoại hệ thống xếp hạng hoặc ghi nhận phản
hồi của MEC Group;
n. cố
gắng chuyển đổi mã chương trình, đảo ngược kỹ thuật, tháo gỡ hoặc xâm nhập
(hack) Dịch Vụ (hoặc bất cứ hợp phần nào theo đó); hoặc phá bỏ hoặc vượt qua bất
kỳ công nghệ mã hóa hoặc biện pháp bảo mật nào được MEC Group áp dụng đối với
các Dịch Vụ và/hoặc các dữ liệu được truyền tải, xử lý hoặc lưu trữ bởi MEC
Group;
o. khai
thác hoặc thu thập bất kỳ thông tin nào liên quan đến Tài Khoản của Người
Sử Dụng khác, bao gồm nhưng không giới hạn, bất kỳ thông tin hoặc dữ liệu
cá nhân nào;
p. tải
lên, gửi thư điện tử, đăng, chuyển tải hoặc bằng cách khác công khai bất kỳ Nội
Dung nào mà bạn không được cho phép theo bất kỳ luật hoặc quan hệ hợp đồng hoặc
tín thác nào (chẳng hạn thông tin nội bộ, thông tin độc quyền và thông tin mật
được biết hoặc tiết lộ như một phần của quan hệ lao động hoặc theo các thỏa thuận
bảo mật);
q. tải
lên, gửi thư điện tử, đăng, chuyển tải hoặc bằng cách khác công khai bất kỳ Nội
Dung nào dẫn đến trường hợp vi phạm các quyền về sáng chế, thương hiệu, bí quyết
kinh doanh, bản quyền hoặc bất cứ đặc quyền nào của bất cứ bên nào;
r. tải
lên, gửi thư điện tử, đăng, chuyển tải hoặc bằng cách khác công khai bất kỳ quảng
cáo, các tài liệu khuyến mại, “thư quấy rối”, “thư rác”, “chuỗi ký tự” không được
phép hoặc không hợp pháp, hoặc bất kỳ hình thức lôi kéo không được phép nào
khác;
s. tải
lên, gửi thư điện tử, đăng, chuyển tải hoặc bằng cách khác công khai bất cứ tài
liệu chứa các loại vi-rút, worm, trojan hoặc bất kỳ các mã, tập tin hoặc chương
trình máy tính được thiết kế để trực tiếp hoặc gián tiếp gây cản trở, điều khiển,
gián đoạn, phá hỏng hoặc hạn chế các chức năng hoặc tổng thể của bất kỳ phần mềm
hoặc phần cứng hoặc dữ liệu hoặc thiết bị viễn thông của máy tính;
t. làm
gián đoạn các dòng tương tác thông thường, đẩy nhanh tốc độ “lướt (scroll)” màn
hình hơn những Người Sử Dụng khác có thể đối với Dịch Vụ, hoặc bằng cách khác
thực hiện thao tác gây ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng tham gia giao dịch thực
của những Người Sử Dụng khác,
u. can
thiệp, điều khiển hoặc làm gián đoạn Dịch Vụ hoặc máy chủ hoặc hệ thống được
liên kết với Dịch Vụ hoặc tới việc sử dụng và trải nghiệm Dịch Vụ của Người Sử
Dụng khác, hoặc không tuân thủ bất kỳ các yêu cầu, quy trình, chính sách và luật
lệ đối với các hệ thống được liên kết với Trang Trendzy;
v. thực
hiện bất kỳ hành động hoặc hành vi nào có thể trực tiếp hoặc gián tiếp phá hủy,
vô hiệu hóa, làm quá tải, hoặc làm suy yếu Dịch Vụ hoặc máy chủ hoặc hệ thống
liên kết với Dịch Vụ;
w. sử
dụng Dịch Vụ để vi phạm pháp luật, quy chế, quy tắc, chỉ thị, hướng dẫn, chính
sách áp dụng của địa phương, liên bang, quốc gia hoặc quốc tế (có hoặc chưa có
hiệu lực) một cách có chủ ý hoặc vô ý liên quan đến phòng chống rửa tiền hoặc
phòng chống khủng bố;
x. sử
dụng Dịch Vụ để vi phạm hoặc phá vỡ bất kỳ hình phạt hay lệnh cấm vận nào
được quản lý hay thực thi bởi các cơ quan có liên quan.
y. sử
dụng Dịch Vụ để xâm hại tới quyền riêng tư của người khác hoặc để “lén theo
dõi” hoặc bằng cách khác quấy rối người khác;
z. xâm
phạm các quyền của Trendzy, bao gồm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ và gây nhầm lẫn
cho các quyền đó;
aa. sử
dụng Dịch vụ để thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của Người Sử Dụng khác
liên quan đến các hành vi và hoạt động bị cấm như đề cập ở trên; và/hoặc
bb. liệt
kê các hàng hóa xâm phạm quyền tác giả, nhãn hiệu hoặc các quyền sở hữu trí tuệ
khác của các bên thứ ba hoặc sử dụng Dịch Vụ theo các cách thức có thể xâm phạm
đến quyền sở hữu trí tuệ của các bên khác.
6.3.
Người Sử Dụng hiểu rằng các Nội Dung, dù được
đăng công khai hoặc truyền tải riêng tư, là hoàn toàn thuộc trách nhiệm của người
đã tạo ra Nội Dung đó. Điều đó nghĩa là bạn, không phải MEC Group, phải
hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với những Nội Dung mà bạn tải lên, đăng, gửi thư
điện tử, chuyển tải hoặc bằng cách nào khác công khai trên Trang Trendzy. Người
Sử Dụng hiểu rằng bằng cách sử dụng Trang Trendzy, bạn có thể gặp phải Nội Dung
mà bạn cho là phản cảm, không đúng đắn hoặc chưa phù hợp. Trong giới hạn
tối đa được pháp luật cho phép, và trong bất cứ trường hợp nào, MEC Group sẽ
không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ Nội Dung nào,
bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót liên quan đến bất kỳ Nội
Dung nào, hoặc bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại dù như thế nào xuất phát từ việc
sử dụng, hoặc dựa trên, bất kỳ Nội Dung nào được đăng tải, gửi thư, chuyển tải
hoặc bằng cách khác công bố trên Trang Trendzy.
6.4.
Người Sử Dụng thừa nhận rằng MEC Group và
các bên được chỉ định của mình có toàn quyền (nhưng không có nghĩa vụ) sàng lọc,
từ chối, xóa, dừng, tạm dừng, gỡ bỏ hoặc dời bất kỳ Nội Dung có sẵn trên Trang Trendzy,
bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ Nội Dung hoặc thông tin nào bạn đã đăng.
Không giới hạn ở những điều trên, MEC Group và các bên được chỉ định của
mình có quyền gỡ bỏ bất kỳ Nội Dung nào (i) xâm phạm đến Điều Khoản Dịch Vụ;
(ii) trường hợp MEC Group nhận được khiếu nại từ Người Sử Dụng khác; (iii) trường
hợp MEC Group nhận được thông báo về vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc yêu cầu
pháp lý cho việc gỡ bỏ; hoặc (iv) những nguyên nhân khác. MEC Group có
quyền chặn các liên lạc (bao gồm, nhưng không giới hạn, việc cập nhật trạng
thái, đăng tin, truyền tin và/hoặc tán gẫu) về hoặc liên quan đến Dịch Vụ như nỗ
lực của chúng tôi nhằm bảo vệ Dịch Vụ hoặc Người Sử Dụng của MEC Group, hoặc bằng
cách khác thi hành các điều khoản trong Điều Khoản Dịch Vụ này. Người Sử Dụng đồng
ý rằng mình phải đánh giá, và chịu mọi rủi ro liên quan đến, việc sử dụng bất kỳ
Nội Dung nào, bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ việc dựa vào tính chính
xác, đầy đủ, hoặc độ hữu dụng của Nội Dung đó. Liên quan đến vấn đề này,
Người Sử Dụng thừa nhận rằng mình không phải và, trong giới hạn tối đa pháp luật
cho phép, không cần dựa bào bất kỳ Nội Dung nào được tạo bởi MEC Group hoặc gửi
cho MEC Group, bao gồm, nhưng không giới hạn, các thông tin trên các Diễn Đàn Trendzy
hoặc trên các phần khác của Trang Trendzy.
6.5.
Người Sử Dụng thừa nhận, chấp thuận và đồng
ý rằng MEC Group có thể truy cập, duy trì và tiết lộ thông tin Tài Khoản của
Người Sử Dụng trường hợp pháp luật có yêu cầu hoặc theo lệnh của tòa án hoặc bất
kỳ cơ quan chính phủ hoặc cơ quan nhà nước nào có thẩm quyền yêu cầu MEC Group
hoặc theo quan điểm của MEC Group thì việc duy trì truy cập hoặc tiết lộ đó là
cần thiết để: (a) tuân thủ các thủ tục pháp luật; (b) thực thi Điều Khoản Dịch
Vụ; (c) phản hồi các khiếu nại về việc Nội Dung xâm phạm đến quyền lợi của bên
thứ ba; (d) phản hồi các yêu cầu của Người Sử Dụng liên quan đến chăm sóc khách
hàng; hoặc (e) bảo vệ các quyền, tài sản hoặc an toàn của MEC Group, Người Sử Dụng
và/hoặc cộng đồng.
7.
VI
PHẠM ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
7.1.
Việc vi phạm chính sách này có thể dẫn tới một
số hành động, bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ hoặc tất cả các hành động
sau:
- Xóa
danh mục sản phẩm
- Giới
hạn quyền sử dụng Tài Khoản
- Đình
chỉ và chấm dứt Tài Khoản
- Cáo
buộc hình sự;
- Áp
dụng biện pháp dân sự, bao gồm nhưng không giới hạn, khiếu nại bồi thường thiệt
hại và/hoặc áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời.
7.2.
Nếu bạn phát hiện Người Sử Dụng trên Trang Trendzy
của chúng tôi có hành vi vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ, vui lòng liên hệ MEC Group Tại đây.
8.
BÁO
CÁO HÀNH VI CÓ KHẢ NĂNG XÂM PHẠM QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
8.1.
Người Sử Dụng là các cá nhân hoặc tổ chức độc
lập và họ không có bất kỳ mối liên kết nào với MEC Group dưới bất kỳ hình thức
nào. MEC Group cũng không phải là đại lý hay đại diện của Người Sử Dụng
và không nắm giữ và/hoặc sở hữu bất kỳ hàng hóa nào được chào bán trên Trang Trendzy.
8.2.
Nếu bạn là chủ sở hữu quyền sở hữu trí tuệ
(“Chủ Sở Hữu Quyền SHTT”) hoặc là đại diện được ủy quyền Chủ Sở Hữu Quyền SHTT
(“Đại Diện Quyền SHTT”) và bạn tin rằng các quyền của bản thân hoặc của
thân chủ có khả năng bị xâm phạm, vui lòng báo bằng văn bản tới MEC Group
(tại đây) và
cung cấp cho chúng tôi các tài liệu như được hướng dẫn sau đó để hỗ trợ việc giải
quyết khiếu nại. Chúng tôi sẽ dành một khoảng thời gian hợp lý để xử lý
các thông tin cung cấp. MEC Group sẽ phản hồi khiếu nại của bạn trong thời
gian sớm nhất có thể. Vui lòng sử dụng đơn khiếu nại mẫu và chuẩn bị các
hồ sơ cần thiết Tại Đây.
9.
ĐẶT
HÀNG VÀ THANH TOÁN
9.1.
Vào từng thời điểm, MEC Group hỗ trợ một hoặc
nhiều phương thức thanh toán như sau:
i.
Thẻ Tín Dụng/Ghi Nợ hoặc trả góp bằng
thẻ tín dụng
Thanh
toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc trả góp bằng thẻ tín dụng được thực
hiện thông qua kênh thanh toán của bên thứ ba và danh sách thẻ được chấp nhận
phụ thuộc vào kênh thanh toán mà bạn đang sử dụng.
ii.
Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD)
MEC
Group cung cấp dịch vụ COD ở một số nước. Người mua có thể trả tiền mặt trực tiếp
cho người vận chuyển vào thời điểm nhận hàng.
iii.
Thanh Toán Bằng Thẻ ATM Nội Địa –
Internet Banking
Hình
thức thanh toán bằng thẻ ATM nội địa – internet banking chỉ dành cho Người Mua
có thẻ ATM nội địa có liên kết internet banking (thanh toán trực tuyến), và
không áp dụng đối với các thẻ VISA và Mastercard.
9.2.
Người Mua chỉ có thể thay đổi kênh thanh
toán trước khi thực hiện thanh toán.
9.3.
MEC Group không chịu trách nhiệm cũng như
nghĩa vụ nào đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào mà Người Mua hoặc Nhà
bán phải chịu từ việc nhập sai thông tin vận chuyển và/hoặc thông tin thanh
toán cho đơn hàng đã đặt và/hoặc sử dụng phương thức thanh toán không được liệt
kê ở khoản 9.1 ở trên. MEC Group bảo lưu quyền kiểm tra tính hợp pháp quyền sử
dụng phương thức thanh toán của Người Mua và có quyền đình chỉ giao dịch cho đến
khi xác nhận được tính hợp pháp hoặc hủy các giao dịch liên quan nếu không thể
xác nhận tính hợp pháp này.
Lưu
ý: MEC Group sẽ chịu trách nhiệm với những đơn hàng có sử dụng các dịch vụ hỗ
trợ chuyển phát của MEC Group.
9.4.
Hiện tại, MEC Group chỉ có thể thực hiện
thanh toán cho Người Sử Dụng qua chuyển khoản ngân hàng. Do vậy, Người Sử
Dụng cần cung cấp cho MEC Group thông tin tài khoản ngân hàng để nhận thanh
toán, nghĩa là thanh toán cho sản phẩm đã bán hoặc hoàn lại từ MEC Group.
10. VÍ TRENDZY
10.1.
Ví Trendzy là một tính năng do MEC Group hoặc
nhà cung cấp dịch vụ được phép của MEC Group cung cấp để hỗ trợ việc lưu giữ tiền
bán hàng hoặc tiền hoàn trả cho các giao dịch trả hàng/hoàn tiền. Tổng số tiền
này, trừ đi các khoản đã được rút, sẽ được thể hiện ở mục số dư Ví Trendzy.
10.2.
Bạn có thể chuyển tiền từ Ví Trendzy (tối đa
toàn bộ số dư trong Ví Trendzy của bạn) đến tài khoản ngân hàng liên kết (“Tài
Khoản Liên Kết”) thông qua thao tác gửi yêu cầu chuyển tiền (“Yêu Cầu Rút Tiền”).
Yêu Cầu Rút Tiền thủ công đầu tiên trong tuần sẽ không bị tính phí.
MEC Group cũng có thể chuyển khoản tự động từ Ví Trendzy của bạn đến Tài
Khoản Liên Kết theo định kỳ, theo thiết lập của bạn. MEC Group chỉ thực
hiện việc chuyển khoản vào ngày làm việc và việc chuyển khoản đó có thể cần tối
đa ba ngày làm việc để hoàn tất việc ghi có vào Tài Khoản Liên Kết.
10.3.
Tiền thu được từ việc bán hàng có sử dụng
dịch vụ vận chuyển được hỗ trợ trên Trang Trendzy sẽ được ghi có vào Ví Trendzy
sau 8 ngày kể từ khi đơn hàng được cập nhật trạng thái Giao Hàng Thành Công
(cho các đơn hàng ở Trendzy Mall), hoặc sau 48 giờ kể từ khi đơn hàng được cập
nhật trạng thái Giao Hàng Thành Công (cho các đơn hàng không thuộc Trendzy
Mall), hoặc sau khi Người Mua xác nhận đã nhận được hàng. Tiền mua hàng
thuộc các đơn hàng thanh toán bằng tiền mặt (COD) được trả hàng/hoàn tiền sẽ được
ghi có vào Ví Trendzy trong vòng một (01) ngày làm việc sau ngày yêu cầu trả
hàng/hoàn tiền được chấp thuận.
10.4.
Sau khi đã gửi yêu cầu chuyển tiền, bạn có
thể không thể thay đổi hoặc huỷ Yêu Cầu Rút Tiền.
10.5.
Nếu xảy ra lỗi trong quá trình xử lý bất kỳ
giao dịch nào, bạn uỷ quyền cho MEC Group chỉnh sửa lỗi đó và thực hiện ghi có
hoặc ghi nợ trong tài khoản ngân hàng chỉ định của bạn, với điều kiện là việc
chỉnh sửa này được thực hiện theo quy định pháp luật có liên quan. Nếu MEC
Group không thể ghi có hoặc ghi nợ vào tài khoản ngân hàng chỉ định của bạn vì
bất kỳ lý do nào, bạn uỷ quyền cho chúng tôi tiếc tục thực hiện việc ghi có hoặc
ghi nợ vào tài khoản, sau khi áp dụng bất kỳ khoản phí có liên quan nào, vào bất
kỳ tài khoản ngân hàng hoặc phương tiện thanh toán nào mà bạn đã cung cấp cho MEC
Group hoặc cấn trừ việc ghi có hoặc ghi nợ cùng các khoản phí có liên quan từ số
dư Ví Trendzy của bạn trong tương lai, trong giới hạn pháp luật cho phép.
10.6.
Bạn ủy quyền cho chúng tôi được thực hiện
các bút toán ghi có hoặc ghi nợ liên quan đến Ví Trendzy của bạn:
i.
để điều chỉnh các sai sót trong việc thực hiện
bất kỳ giao dịch nào;
ii.
trường hợp MEC Group cho rằng bạn thực hiện
hành vi và / hoặc giao dịch gian lận hoặc đáng ngờ
iii.
liên quan đến bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc
các khoản không chính xác nào;
iv.
liên quan đến bất kỳ điểm thưởng hay hoàn lại
nào;
v.
liên quan đến bất kỳ loại phí chưa được
thanh toán nào;
vi.
liên quan đến việc giải quyết bất kỳ tranh
chấp giao dịch nào, bao gồm bất kỳ các bồi thường cho hoặc từ phía bạn;
vii.
liên quan đến các sản phẩm bị cấm hoặc các sản
phẩm bị cơ quan có thẩm quyền thu hồi; và
viii.
liên quan đến bất kỳ việc thay đổi thỏa thuận
đã cam kết giữa Người Mua và Nhà bán.
11. CHÍNH SÁCH ĐẢM BẢO CỦA TRENDZY
11.1.
Chính Sách Đảm Bảo của MEC Group là dịch vụ
cung cấp bởi MEC Group hoặc đơn vị được MEC Group ủy quyền nhằm bảo hộ các giao
dịch. Để bảo đảm các rủi ro về trách nhiệm pháp lý, khoản tiền Người Mua
thanh toán đơn hàng cho Nhà bán sẽ được lưu giữ bởi MEC Group hoặc đơn vị được MEC
Group ủy quyền (“Tài khoản Đảm Bảo MEC Group”). Nhà bán sẽ không nhận được
lãi hoặc bất kỳ khoản phát sinh nào từ khoản tiền trong Tài Khoản Đảm Bảo MEC
Group.
11.2.
Sau khi Người Mua thanh toán đơn hàng (“Khoản
Tiền Thanh Toán từ Người Mua”), Khoản Tiền Thanh Toán từ Người Mua sẽ được lưu
giữ trong Tài Khoản Đảm Bảo MEC Group cho đến khi:
a. Người
Mua gửi xác nhận cho MEC Group mình đã nhận được hàng, trong trường hợp đó, trừ
khi Mục 11.2(d) áp dụng, MEC Group sẽ chuyển Tiền Thanh Toán từ Người Mua vào
Tài Khoản Đảm Bảo MEC Group cho Nhà bán;
b. Trong
trường hợp Thời Gian MEC Group Đảm Bảo (hoặc thời hạn gia hạn đã được chấp thuận
theo Mục 11.3) đã hết hạn, trừ trường hợp áp dụng Mục 11.2(c) và 11.2(d), MEC
Group sẽ chuyển Tiền Thanh Toán từ Người Mua vào Tài khoản Đảm Bảo MEC Group
cho Nhà bán;
c. Trường
hợp MEC Group xác định được rằng yêu cầu trả hàng/hoàn tiền của Người Mua được
chấp thuận, trừ khi áp dụng Mục 11.2(d), MEC Group sẽ hoàn tiền cho Người Mua,
theo các điều khoản trong Chính Sách Trả Hàng và Hoàn Tiền của Trendzy.
d. vào
thời điểm mà MEC Group xác định một cách hợp lý rằng việc phân bổ Tiền Thanh
Toán từ Người Mua là hợp lý, bao gồm, nhưng không giới hạn, khi Trendzy xem như
là cần thiết hợp lý để tuân thủ các quy định pháp luật hoặc theo lệnh của tòa
án hoặc để thực thi Điều Khoản Dịch Vụ này.
Chính
Sách Đảm Bảo của MEC Group chỉ áp dụng khi Người Mua lựa chọn hình thức thanh
toán mà tiền được chuyển vào Tài Khoản Đảm Bảo MEC Group trước. Hình thức tự thỏa
thuận giữa Người Mua và Nhà bán sẽ không được áp dụng Chính Sách Đảm Bảo của MEC
Group.
11.3.
Các khoản thanh toán thực hiện qua các kênh
thanh toán Trendzy sẽ được giữ lại trong Tài Khoản Đảm Bảo MEC Group trong một
khoảng thời gian nhất định (“Thời Gian MEC Group Đảm Bảo”). Để biết thêm
thông tin về Thời Gian MEC Group Đảm Bảo, vui lòng theo đường dẫn này.
Người Mua có thể đề nghị gia hạn Thời Gian Đảm Bảo tối đa một lần duy nhất
trước khi hết hạn Thời Gian MEC Group Đảm Bảo, tùy thuộc vào và theo các quy định
trong Chính Sách Trả Hàng và Hoàn Tiền. Theo yêu cầu của Người mua, Thời
Gian MEC Group Đảm Bảo có thể được gia hạn tối đa ba (03) ngày trừ khi MEC
Group, theo toàn quyền quyết định của mình, quyết định rằng việc kéo dài thêm
thời gian gia hạn là cần thiết hoặc như được yêu cầu.
11.4.
Trường hợp, vì bất kỳ lý do gì, tài khoản
ngân hàng của Nhà bán không thể ghi có và / hoặc Nhà bán không thể liên lạc được,
MEC Group trong sự cố gắng hợp lý của mình sẽ liên lạc với Bên Bán bằng các
thông tin do Nhà bán cung cấp. Trong trường hợp Nhà bán không thể liên lạc
được và sau thời hạn mười hai (12) tháng kể từ ngày Khoản Tiền Thanh Toán của
Người Mua đến hạn thanh toán cho Nhà bán nhưng chưa được trả cho Nhà bán, MEC
Group sẽ xử lý Khoản Tiền Thanh Toán này theo quy định pháp luật.
11.5.
Nhà bán/Người Mua phải là bên thụ hưởng Tài
Khoản và tự thực hiện giao dịch trên Trang Trendzy. MEC Group có quyền
yêu cầu Nhà bán hoặc Người Mua cung cấp các dữ liệu cá nhân như ảnh chân dung,
thông tin tài khoản ngân hàng và/hoặc bất cứ tài liệu cần thiết nào khác để sử
dụng vào mục đích xác nhận thông tin, bao gồm cả việc xác nhận theo yêu cầu của
bên thứ ba thực hiện thanh toán và các bên cung cấp dịch vụ vận chuyển. Nhà
bán/Người Mua theo đây chấp thuận cho MEC Group sử dụng hoặc cung cấp các dữ liệu
cá nhân của mình nhằm phục vụ cho việc sử dụng Trang Trendzy của Nhà bán/Người
Mua. Ngoài ra, Nhà bán/Người Mua ủy quyền cho MEC Group sử dụng các dữ liệu
cá nhân của mình để giải đáp bất kỳ thắc mắc nào MEC Group cho là cần thiết để
xác nhận danh tính của Nhà bán/Người Mua với các tổ chức khác như ngân hàng của
Nhà bán/Người Mua. Để biết thêm thông tin về cách thức MEC Group xử lý
thông tin cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo tại trang Chính Sách Bảo Mật.
11.6.
Chính Sách Đảm Bảo của MEC Group là nội dung
thêm vào và không giới hạn các nghĩa vụ của Nhà bán và Người Mua theo quy định
pháp luật hiện hành mà các quy định pháp luật này có thể rộng hơn hoặc chặt chẽ
hơn những quy định trong Chính Sách Đảm Bảo của MEC Group. Chính Sách Đảm
Bảo của MEC Group không nhằm mục đích cũng như không được xây dựng nhằm hỗ trợ Nhà
bán hoặc Người Mua tuân thủ các nghĩa vụ pháp luật của chính họ mà các nghĩa vụ
này phải tự chịu trách nhiệm bởi chính Nhà bán hoặc Người Mua, và MEC Group
không có trách nhiệm liên quan đên các nghĩa vụ pháp luật của Nhà bán hoặc Người
Mua như vừa đề cập. Trong mọi trường hợp, Chính Sách Đảm Bảo của MEC
Group không cấu thành việc bảo hành sản phẩm.
11.7.
Người Mua và Nhà bán thừa nhận và đồng ý rằng
quyết định của MEC Group đối với hoặc liên quan đến bất kỳ vấn đề nào về Chính
Sách Đảm Bảo của MEC Group là quyết định cuối cùng.
11.8.
Để tránh nhầm lẫn, bất kỳ giao dịch nào
không được thực hiện trên Trang Trendzy sẽ không được áp dụng Chính Sách Đảm Bảo
của MEC Group.
12. HỆ THỐNG ĐIỂM THƯỞNG TRENDZY XU
12.1.
Người Sử Dụng có thể tích lũy điểm thưởng (“Trendzy
Xu”) khi mua hàng trên Trang Trendzy thông qua việc sử dụng hệ thống Chính Sách
Đảm Bảo của MEC Group hoặc thông qua việc tham gia các hoạt động của MEC Group do
MEC Group toàn quyền quyết định vào từng thời điểm (“Hoạt Động Hợp Lệ”).
Nhìn chung, Trendzy Xu sẽ được ghi nhận vào Tài Khoản của Người Sử Dụng
sau khi hoàn tất giao dịch hoặc hoạt động thành công được MEC Group chấp thuận.
Bạn có đủ điều kiện tham gia hệ thống điểm thưởng Trendzy Xu nếu bạn là
Người Sử Dụng và Tài Khoản của bạn không thuộc đối tượng không áp dụng việc
tham gia.
12.2.
Giao dịch chưa hoàn thành trên Trang Trendzy
khi sử dụng Chính Sách Đảm Bảo MEC Group sẽ không đủ điều kiện tham gia hệ thống
điểm thưởng Trendzy Xu. MEC Group có toàn quyền loại trừ các mặt hàng
không thuộc đối tượng của hệ thống điểm thưởng Trendzy Xu.
12.3.
Trendzy Xu không có giá trị tiền tệ, không cấu
thành tài sản của Người Sử Dụng và không thể được mua, bán, chuyển nhượng hoặc
quy đổi thành tiền mặt.
12.4.
Tùy thuộc vào các quy tắc và quy định được MEC
Group quyết định, thay đổi và chỉnh sửa vào từng thời điểm, tùy thuộc vào hạn mức
theo toàn quyền quyết định của MEC Group, Người Sử Dụng có thể sử dụng Trendzy
Xu bằng cách gửi yêu cầu đến MEC Group và sử dụng Trendzy Xu để khấu trừ vào
giá sản phẩm khi thực hiện giao dịch mua hàng trên Trang Trendzy theo quy định
của Trendzy vào từng thời điểm. Tất cả các khoản hoàn tiền phải tuân thủ
theo Chính Sách Trả Hàng và Hoàn Tiền tại Mục 14.4.
12.5.
Trendzy Xu mà bạn đã sử dụng sẽ được trừ vào
số dư Trendzy Xu. Mỗi Trendzy Xu đều có hạn sử dụng. Lưu ý kiểm tra
chi tiết Tài Khoản của bạn trên Trang Trendzy để biết số dư Trendzy Xu cũng như
hạn sử dụng.
12.6.
Vào từng thời điểm, MEC Group sẽ thông tin đến
bạn điểm thưởng Trendzy Xu sẽ được áp dụng đối với Hoạt Động Hợp Lệ cụ thể
nào. Hoạt Động Hợp Lệ có thể bao gồm nhưng không giới hạn đối với việc bạn
thực hiện mua sắm với Nhà bán đang tham gia chương trình hoặc các chương trình
khuyến mãi cụ thể của Trendzy. Chúng tôi sẽ thông báo đến bạn các điều
khoản của các chương trình điểm thưởng đó nếu được áp dụng vào từng thời điểm.
12.7.
Nếu bạn có khiếu nại liên quan đến số lượng Trendzy
Xu nhận được từ Hoạt Động Hợp Lệ, thì khiếu nại đó phải được gửi đến MEC Group
(tại đây) trong
vòng một (01) tháng kể từ ngày bạn thực hiện thành công giao dịch. Chúng tôi có
thể yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng để hỗ trợ cho việc khiếu nại của bạn.
MEC Group bảo lưu quyền từ chối giải quyết khiếu nại nếu thời gian gửi khiếu nại
đã qua.
12.8.
MEC Group không đảm bảo và không chấp nhận
trách nhiệm thực hiện nghĩa vụ thuế cho Trendzy Xu. Bạn cần kiểm tra với
chuyên viên tư vấn thuế của bạn xem là việc nhận Trendzy Xu có ảnh hưởng đến
nghĩa vụ thuế của bạn hay không.
12.9.
Trong giới hạn quy định pháp luật áp dụng, MEC
Group bảo lưu quyền (i) ngưng hệ thống điểm thưởng Trendzy Xu bất cứ lúc nào,
và (ii) hủy hoặc hoãn quyền tham gia vào hệ thống điểm thưởng Trendzy Xu của
Người Sử Dụng, bao gồm cả khả năng có được hoặc sử dụng Trendzy Xu.
13. VẬN CHUYỂN
13.1.
Khi vận chuyển thành công đơn hàng, MEC
Group sẽ thông báo đến Nhà bán về việc đã nhận được tiền thanh toán từ phía Người
Mua. Trừ trường hợp có thỏa thuận khác với MEC Group, Nhà bán có trách nhiệm
cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản ngân hàng để MEC Group tiến hành chuyển tiền
thanh toán cho đơn hàng đó.
13.2.
Nhà bán phải luôn nỗ lực để đảm bảo Người
Mua sẽ nhận được hàng đúng hẹn trong Thời Gian MEC Group Đảm Bảo.
13.3.
Người Sử Dụng hiểu rằng Nhà bán chịu toàn bộ
rủi ro liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa được mua và bảo đảm rằng Nhà bán
đã hoặc sẽ mua bảo hiểm hàng hóa, bao gồm cả việc vận chuyển. Trong trường
hợp Hàng hóa được mua bị hư hỏng, thất lạc hoặc không chuyển phát được trong
quá trình vận chuyển, Người Sử Dụng thừa nhận và đồng ý rằng MEC Group sẽ không
chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, chi phí, phí tổn hoặc bất kỳ khoản
phí nào phát sinh từ sự cố đó và Nhà bán và/hoặc Người Mua sẽ liên hệ với đơn vị
vận chuyển để giải quyết sự cố đó.
13.4.
Đối với Giao Dịch Xuyên Quốc Gia. Người Sử Dụng
hiểu rằng, khi một đăng bán có mô tả rằng sản phẩm được đăng bán sẽ được gửi từ
nước ngoài, sản phẩm đó được bán bởi Nhà bán ngoài Việt Nam, và việc xuất/nhập
khẩu sản phẩm đó chịu sự điều chỉnh của pháp luật nước sở tại. Người Sử Dụng
cần hiểu rõ các hạn chế về xuất/nhập khẩu hàng hóa của quốc gia nhập khẩu.
Người Sử Dụng đồng ý rằng MEC Group không thể tư vấn pháp lý liên quan đến vấn
đề này và đồng ý rằng MEC Group sẽ không thể chịu các rủi ro hoặc trách nhiệm
pháp lý đối với hoạt động xuất/nhập khẩu hàng hóa vào Việt Nam.
14. HỦY ĐƠN HÀNG, TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN
14.1.
14.1 Người Mua chỉ có thể
hủy đơn hàng trước khi thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ Quốc tế.
14.2.
Người Mua có thể yêu cầu trả hàng và hoàn tiền
trong vòng ba (03) ngày kể từ ngày nhận hàng. Vui lòng xem Chính Sách Trả Hàng và Hoàn Tiền của
Trendzy để biết thêm thông tin chi tiết.
14.3.
MEC Group không quản lý việc hủy đơn hàng,
trả hàng, hoàn tiền của các đơn hàng tự giao dịch giữa Nhà bán và Người Mua.
14.4.
Nếu bạn dùng Trendzy Xu để thanh toán và được
hoàn trả dựa trên Chính Sách Trả Hàng và Hoàn Tiền của Trendzy, MEC Group sẽ
tách biệt hoàn trả số tiền bạn đã thanh toán cho món hàng đó và số Trendzy Xu bạn
đã dùng vào Tài Khoản của bạn.
15. TRÁCH NHIỆM CỦA NHÀ BÁN
15.1.
Nhà bán phải quản lý và đảm bảo độ chính xác
và đầy đủ của các thông tin chẳng hạn liên quan đến giá cả và chi tiết sản phẩm,
số lượng sản phẩm trong kho cũng như các điều khoản và điều kiện bán hàng được
cập nhật trong danh mục sản phẩm của Nhà bán và không được phép đăng tải các
thông tin không chính xác hoặc gây nhầm lẫn.
15.2.
Giá sản phẩm được Nhà bán toàn quyền quyết định,
trừ các sản phẩm được ấn định giá bởi cơ quan có thẩm quyền. Giá sản phẩm nên
bao gồm toàn bộ số tiền mà Người Mua cần thanh toán (ví dụ: các loại thuế, phí,
v.v.) và Nhà bán sẽ không yêu cầu Người Mua thanh toán thêm hoặc riêng bất kỳ
khoản tiền nào khác.
15.3.
Trong giới hạn pháp luật cho phép, Nhà bán đồng
ý rằng MEC Group có thể, theo toàn quyền quyết định của mình, thực hiện các hoạt
động khuyến mãi để hỗ trợ các giao dịch giữa Nhà bán và Người Mua thông qua việc
giảm, chiết khấu hoặc hoàn lại phí hoặc thông qua những cách khác. Giá cuối
cùng Người Mua cần thanh toán thực tế là giá đã áp dụng những điều chỉnh trên.
15.4.
Để thúc đẩy việc mua các sản phẩm Nhà bán
đăng bán, MEC Group có thể đăng những sản phẩm đó (theo mức giá đã điều chỉnh)
lên các website của bên thứ ba (chẳng hạn các cổng thông tin và cổng so sánh
giá) và những website khác (nội địa hoặc quốc tế) được vận hành bởi hoặc hợp
tác với MEC Group.
15.5.
Nhà bán chịu trách nhiệm cung cấp hóa đơn
cho Người Mua theo quy định pháp luật.
15.6.
Nhà bán thừa nhận và đồng ý rằng Nhà bán chịu
trách nhiệm chi trả các loại thuế, phí hải quan và bất kỳ loại phí nào đối với
sản phẩm được bán và MEC Group không cung cấp bất kỳ tư vấn về pháp lý hay tư vấn
thuế nào liên quan đến vấn đề này. Bên Bán nên sử dụng dịch vụ tư vấn thuế
chuyên nghiệp nếu cần thiết.
15.7.
Nhà bán thừa nhận và đồng ý rằng bất kỳ sự
vi phạm nào của Nhà bán đối với các chính sách của MEC Group sẽ dẫn đến các biện
pháp đề cập tại Mục 7.1.
16. PHÍ
16.1.
Nếu Điều Khoản Dịch Vụ này không có quy
định nào khác hoặc các bên không có thỏa thuận nào khác, Người Sử Dụng không phải
thanh toán bất kỳ khoản phí nào khi sử dụng sàn giao dịch thương mại điện tử Trendzy.
16.2.
Nếu có bất kỳ khoản phí nào phải trả, khoản
phí đó cũng là đối tượng chịu thuế theo quy định pháp luật có liên quan. Nhà
bán thừa nhận và đồng ý rằng Trendzy có thể khấu trừ các khoản phí phải trả cho
Trendzy và các khoản thuế áp dụng từ số tiền bán hàng được thanh toán bởi Người
Mua. Trendzy sẽ xuất biên lai hoặc hóa đơn tài chính cho khoản phí và khoản
thuế do Nhà bán chi trả nếu có yêu cầu.
16.3.
Phí Thanh Toán
-
Phí thanh toán là phí áp dụng cho mỗi đơn
hàng thành công trên sàn giao dịch TMĐT Trendzy (không áp dụng cho đơn hàng bị
hủy hoặc bị yêu cầu trả hàng/hoàn tiền). Trong mọi trường hợp, Nhà bán chịu
trách nhiệm chi trả Phí Thanh Toán.
-
Phí thanh toán được cấn trừ trực tiếp trên từng
đơn hàng trước khi tiền bán hàng được ghi nhận vào Ví Trendzy của Nhà bán.
-
Phí thanh toán được tính trên tổng giá trị
thanh toán của Người Mua cho đơn hàng, bao gồm tổng tiền hàng và phí vận chuyển
mà Người Mua thực trả.
-
Tùy vào phương thức thanh toán mà Người mua
đã chọn, mức phí thanh toán được áp dụng cho mỗi đơn hàng sẽ khác nhau:
Phương thức thanh toán
|
Mức phí (đã bao gồm VAT)
|
Thẻ tín dụng/ ghi nợ hoặc
Trả góp bằng thẻ tín dụng
|
2%
|
Thanh toán khi nhận hàng
(COD)
|
2%
|
Thẻ ATM nội địa/ Internet
banking
|
2%
|
Ví AirPay
|
0%
|
17. TRANH CHẤP
17.1.
Trường hợp phát sinh vấn đề liên quan đến
giao dịch, Nhà bán và Người Mua đồng ý đầu tiên sẽ đối thoại với nhau để cố gắng
giải quyết tranh chấp đó bằng thảo luận hai bên, và Trendzy sẽ cố gắng một cách
hợp lý để thu xếp. Nếu vấn đề không được giải quyết bằng thảo luận hai bên, Người
Sử Dụng có thể khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền của địa phương để giải quyết
tranh chấp phát sinh đối với giao dịch.
17.2.
17.2 Mỗi Nhà bán và
Người Mua cam kết và đồng ý rằng mình sẽ không tiến hành thủ tục tố tụng hoặc bằng
cách khác khiếu nại đối với Trendzy hoặc các công ty liên kết của Trendzy (trừ
trường hợp Trendzy hoặc các công ty liên kết của mình là Nhà bán sản phẩm liên
quan đến khiếu nại đó) liên quan đến bất kỳ giao dịch nào được thực hiện trên
Trang Trendzy hoặc bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến giao dịch đó.
17.3.
Người Sử Dụng được áp dụng Chính Sách Đảm Bảo
của Trendzy có thể gửi yêu cầu bằng văn bản tới Trendzy để được hỗ trợ giải quyết
tranh chấp phát sinh từ giao dịch. Trendzy, theo toàn quyền quyết định của
mình và không có nghĩa vụ đối với Nhà bán và Người Mua, sẽ thực hiện những bước
cần thiết để hỗ trợ Người Sử Dụng giải quyết những tranh chấp này. Để biết
thêm thông tin chi tiết, vui lòng xem Chính Sách Trả Hàng và Hoàn Tiền của
Trendzy.
17.4.
Để rõ ràng hơn, việc hỗ trợ theo Mục 17 này
chỉ áp dụng đối với Người Mua là đối tượng của Chính Sách Đảm Bảo của Trendzy.
Người Mua sử dụng những phương thức thanh toán khác có thể liên hệ trực
tiếp với Nhà bán.
18. PHẢN HỒI
18.1.
MEC Group luôn đón nhận những thông tin và
phản hồi từ phía Người Sử Dụng nhằm giúp MEC Group cải thiện chất lượng Dịch Vụ.
Vui lòng xem thêm quy trình phản hồi của Trendzy dưới đây:
i.
Phản hồi cần được thực hiện bằng văn bản qua
email hoặc sử dụng mẫu phản hồi có sẵn trên ứng dụng.
ii.
Tất cả các phản hồi ẩn danh đều không được
chấp nhận.
iii.
Người Sử Dụng liên quan đến phản hồi sẽ được
thông báo đầy đủ và được tạo cơ hội cải thiện tình hình.
iv.
Những phản hồi không rõ ràng và mang tính phỉ
báng sẽ không được chấp nhận
19. LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM
19.1.
DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP NHƯ ‘SẴN CÓ’ VÀ KHÔNG
CÓ BẤT KỲ SỰ ĐẢM BẢO, KHIẾU NẠI HOẶC KHẲNG ĐỊNH NÀO TỪ MEC GROUP VỀ BẤT KỲ NỘI
DUNG NÀO ĐƯỢC THỂ HIỆN, NGỤ Ý HOẶC BẮT BUỘC ĐỐI VỚI DỊCH VỤ, BAO GỒM NHƯNG
KHÔNG GIỚI HẠN, VIỆC ĐẢM BẢO VỀ CHẤT LƯỢNG, VIỆC THỰC HIỆN, KHÔNG VI PHẠM, VIỆC
MUA BÁN, HAY SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, CŨNG NHƯ KHÔNG CÓ BẤT KỲ SỰ ĐẢM
BẢO NÀO ĐƯỢC TẠO RA TRONG QUÁ TRÌNH GIAO DỊCH, THỰC HIỆN, MUA BÁN HOẶC SỬ DỤNG
SẢN PHẨM SAU KHI MUA.
NGOÀI
CÁC NỘI DUNG TRÊN VÀ TRONG GIỚI HẠN CHO PHÉP TỐI ĐA CỦA PHÁP LUẬT, MEC GROUP
KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG DỊCH VỤ, TRANG TRENDZY HOẶC CÁC CHỨC NĂNG ĐƯỢC TÍCH HỢP TRONG
ĐÓ LUÔN CÓ SẴN, CÓ THỂ TRUY CẬP, KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, ĐÚNG LÚC, AN TOÀN, CHÍNH
XÁC, HOÀN THIỆN HOẶC KHÔNG BỊ LỖI, RẰNG CÁC LỖI PHÁT SINH, NẾU CÓ, SẼ ĐƯỢC KHẮC
PHỤC, HOẶC RẰNG TRANG TRENDZY VÀ/HOẶC MÁY CHỦ SẼ SẴN CÓ NHỮNG CHỨC NĂNG AN TOÀN
VỚI VI RÚT, TROJAN-HORSES, ĐỊNH TUYẾN, TRAP DOORS, TIME BOMBS HOẶC BẤT CỨ MÃ, LỆNH,
CHƯƠNG TRÌNH HOẶC THÀNH TỐ CÓ HẠI NÀO KHÁC.
19.2.
NGƯỜI SỬ DỤNG CẦN THỪA NHẬN RẰNG MỌI RỦI RO
PHÁT SINH NGOÀI VIỆC SỬ DỤNG HOẶC VẬN HÀNH CỦA TRANG TRENDZY VÀ/HOẶC DỊCH VỤ TRENDZY
SẼ THUỘC VỀ NGƯỜI SỬ DỤNG TRONG GIỚI HẠN TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP.
19.3.
MEC GROUP KHÔNG KIỂM SOÁT VÀ, TRONG GIỚI HẠN
TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, KHÔNG ĐẢM BẢO HOẶC CHẤP NHẬN BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM NÀO
ĐỐI VỚI: (A) VIỆC PHÙ HỢP MỤC ĐÍCH, SỰ TỒN TẠI, CHẤT LƯỢNG, ĐỘ AN TOÀN HOẶC
TÍNH PHÁP LÝ CỦA CÁC SẢN PHẨM CÓ SẴN TRÊN TRANG TRENDZY; HOẶC (B) KHẢ NĂNG NHÀ
BÁN BÁN CÁC SẢN PHẨM HOẶC KHẢ NĂNG CỦA NGƯỜI MUA MUA VÀ THANH TOÁN CHO CÁC SẢN
PHẨM. NẾU CÓ TRANH CHẤP LIÊN QUAN ĐẾN MỘT HOẶC NHIỀU NGƯỜI SỬ DỤNG, NHỮNG
NGƯỜI SỬ DỤNG NÀY ĐỒNG Ý TỰ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP TRỰC TIẾP VỚI NHAU VÀ, TRONG
GIỚI HẠN TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, MIỄN TRỪ MEC GROUP VÀ CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT
CỦA MEC GROUP KHỎI BẤT KỲ VÀ MỌI KHIẾU NẠI, YÊU CẦU VÀ TỔN THẤT PHÁT SINH HOẶC
LIÊN QUAN VỚI BẤT KỲ TRANH CHẤP NÀO.
20. CÁC LOẠI TRỪ VÀ GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
20.1.
TRONG GIỚI HẠN TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP,
KHÔNG MỘT TRƯỜNG HỢP NÀO RÀNG BUỘC MEC GROUP CHỊU TRÁCH NHIỆM DÙ PHÁT SINH TỪ HỢP
ĐỒNG, BẢO HÀNH, LỖI (BAO GỒM, NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN, NHỮNG BẤT CẨN (DÙ CHỦ ĐỘNG,
BỊ ĐỘNG HOẶC BỊ QUY GÁN), TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI SẢN PHẨM, TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ HOẶC
TRÁCH NHIỆM KHÁC), HOẶC NGUYÊN NHÂN KHÁC LIÊN QUAN ĐẾN LUẬT PHÁP, QUYỀN LỢI
CHÍNH ĐÁNG, CÁC QUY CHẾ HOẶC CÁC HÌNH THỨC KHÁC ĐỐI VỚI
i.
(A) TỔN THẤT VỀ SỬ DỤNG; (B) TỔN THẤT VỀ LỢI
NHUẬN; (C) TỔN THẤT VỀ DOANH THU; (D) TỔN THẤT VỀ DỮ LIỆU; (E) TỔN THẤT VỀ UY
TÍN; HOẶC (F) KHÔNG THỰC HIỆN ĐƯỢC CÁC BIỆN PHÁP NGUY CẤP DỰ TRÙ, ĐỐI VỚI TỪNG
TRƯỜNG HỢP DÙ TRỰC TIẾP HOẶC GIÁN TIẾP; HOẶC
ii.
BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC
BIỆT HOẶC MANG TÍNH HỆ QUẢ NÀO (GỒM BẤT KỲ MẤT MÁT NÀO VỀ DỮ LIỆU, GIÁN ĐOẠN DỊCH
VỤ, MÁY TÍNH, ĐIỆN THOẠI HOẶC CÁC THIẾT BỊ DI ĐỘNG KHÁC) PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN
QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG HOẶC NGOÀI KHẢ NĂNG SỬ DỤNG TRANG TRENDZY HOẶC DỊCH VỤ,
BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN, BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO PHÁT SINH TỪ ĐÓ, NGAY CẢ KHI
MEC GROUP ĐÃ ĐƯỢC CHO HAY VỀ KHẢ NĂNG CỦA CÁC THIỆT HẠI ĐÓ HOẶC ĐƯỢC GỢI Ý PHẢI
CHỊU TRÁCH NHIỆM.
20.2.
BẠN THỪA NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RẰNG QUYỀN DUY NHẤT
CỦA BẠN LIÊN QUAN ĐẾN CÁC SỰ CỐ HOẶC SỰ KHÔNG THỎA MÃN VỚI DỊCH VỤ LÀ YÊU CẦU
CHẤM DỨT TÀI KHOẢN CỦA BẠN VÀ/HOẶC DỪNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ.
20.3.
BẤT KỂ CÁC ĐIỀU KHOẢN BÊN TRÊN, TRƯỜNG HỢP TRENDZY,
THEO PHÁN QUYẾT CỦA TÒA ÁN CÓ THẨM QUYỀN, PHẢI CHỊU TRÁCH NHIỆM TRONG GIỚI HẠN
TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP (BAO GỒM ĐỐI VỚI LỖI BẤT CẨN KHÔNG ĐÁNG KỂ) THÌ TRÁCH
NHIỆM CỦA TRENDZY ĐỐI VỚI BẠN HOẶC BẤT KỲ BÊN THỨ BA NÀO CHỈ GIỚI HẠN TRONG MỨC
THẤP HƠN ĐỐI VỚI (A) KHOẢN PHÍ PHẢI TRẢ CHO BẠN THEO CHÍNH SÁCH TRENDZY ĐẢM BẢO;
VÀ (B) 2.000.000 VND (HAI TRIỆU ĐỒNG CHẴN) HOẶC KHOẢN TIỀN KHÁC NHƯ XÁC ĐỊNH CỤ
THỂ TRONG PHÁN QUYẾT CHUNG THẨM CỦA TÒA ÁN CÓ THẨM QUYỀN.
20.4.
KHÔNG CÓ NỘI DUNG NÀO TRONG ĐIỀU KHOẢN DỊCH
VỤ NÀY SẼ GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM NÀO ĐỐI VỚI THƯƠNG VONG HOẶC
TAI NẠN CÁ NHÂN DO SỰ BẤT CẨN, GIAN LẬN CỦA TRENDZY HOẶC BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM NÀO
KHÁC CÓ PHẦN THAM GIA CỦA TRENDZY MÀ TRÁCH NHIỆM ĐÓ KHÔNG ĐƯỢC HẠN CHẾ VÀ/HOẶC
LOẠI TRỪ THEO QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT.
21. LIÊN KẾT VỚI TRANG ĐIỆN TỬ CỦA BÊN THỨ BA
21.1.
Các đường dẫn của bên thứ ba có trên Trang Trendzy
sẽ khiến Người Sử Dụng thoát khỏi Trang Trendzy. Các đường dẫn này được
cung cấp mang tính chất xã giao, và các trang điện tử truy cập từ các đường dẫn
này không thuộc sự kiểm soát của Trendzy dưới bất kỳ hình thức nào và vì thế bạn
phải tự chịu các rủi ro khi truy cập vào những trang điện tử này. Trendzy
dù bất kỳ hình thức nào, không chịu trách nhiệm đối với những nội dung của bất
kỳ trang điện tử nào được dẫn truyền hoặc bất kỳ đường dẫn nào trên những trang
điện tử đó. Trendzy cung cấp các đường dẫn này đơn thuần để tạo sự thuận
lợi, và việc có bao gồm đường dẫn bất kỳ sẽ không, dù bất kỳ hình thức nào, hàm
ý hoặc thể hiện việc liên kết, xác nhận hoặc bảo trợ của Trendzy đối với bất kỳ
trang điện tử được liên kết nào và/hoặc bất kỳ nội dùn nào trong đó.
22. ĐÓNG GÓP CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG ĐỐI VỚI DỊCH
VỤ
22.1.
Khi gửi bất kỳ Nội Dung nào cho MEC Group, bạn
khẳng định và bảo đảm rằng bạn đã có đầy đủ tất cả các quyền và/hoặc các chấp
thuận cần thiết để cấp các quyền dưới đây cho MEC Group. Bạn cũng thừa nhận
và đồng ý rằng bạn là người chịu trách nhiệm duy nhất đối với bất cứ nội dung
gì bạn đăng tải hoặc tạo sẵn trên hoặc qua Dịch Vụ, bao gồm nhưng không giới hạn
trách nhiệm về độ chính xác, độ tin cậy, tính nguyên bản, rõ ràng các quyền,
tính tuân thủ pháp luật và các giới hạn pháp lý liên quan đến bất kỳ Nội Dung
đóng góp nào. Người Sử Dụng theo đây cấp quyền cho MEC Group và các bên kế
thừa của MEC Group, một cách liên tục, không hủy ngang, mang tính toàn cầu,
không độc quyền, không tiền bản quyền, có thể cấp quyền lại và có thể chuyển
giao, quyền sử dụng, sao chép, phân phối, tái bản, chuyển giao, thay đổi, chỉnh
sửa, tạo các sản phẩm phái sinh từ, thể hiện công khai, và thực hiện Nội Dung
đóng góp đó, thông qua hoặc liên quan đến Dịch Vụ dưới bất kỳ phương tiện truyền
thông nào và thông qua bất kỳ kênh truyền thông nào, bao gồm nhưng không giới hạn,
cho mục đích khuyến mãi hoặc phân phối lại một phần Dịch Vụ (hoặc các sản phẩm
phái sinh của Dịch Vụ). Quyền mà bạn trao cho chúng tôi chỉ chấm dứt khi
bạn hoặc MEC Group loại bỏ Nội Dung đóng góp ra khỏi Dịch Vụ. Bạn hiểu rằng
sự đóng góp của bạn có thể được chuyển giao sang nhiều hệ thống khác nhau và được
thay đổi để phù hợp và đáp ứng các yêu cầu về kỹ thuật.
22.2.
Bất kỳ Nội Dung, tài liệu, thông tin hoặc ý
tưởng nào Người Sử Dụng đăng tải hoặc thông qua Dịch Vụ, hoặc bằng cách khác
chuyển giao cho MEC Group dưới bất kỳ hình thức nào (mỗi hình thức được gọi là
“Nội Dung Gửi”), sẽ không được bảo mật bởi MEC Group và có thể được phổ biến hoặc
sử dụng bởi MEC Group hoặc các công ty liên kết mà không phải trả phí hoặc chịu
trách nhiệm với Người Sử Dụng, để phục vụ bất kỳ mục đích nào, bao gồm nhưng
không giới hạn, việc phát triển, sản suất và quảng bá sản phẩm. Khi thực
hiện Nội Dung Gửi đến MEC Group, bạn thừa nhận và đồng ý rằng MEC Group
và/hoặc các bên thứ ba có thể độc lập phát triển các phần mềm, ứng dụng, giao
diện, sản phẩm và chỉnh sửa và nâng cấp các phần mềm, ứng dụng, giao diện, sản
phẩm mà chúng đồng nhất hoặc tương tự với các ý tưởng được nêu trong Nội Dung Gửi
của bạn về chức năng, mã hoặc các đặc tính khác. Vì vậy, bạn theo đây
trao cho MEC Group và các bên kế thừa của MEC Group, một cách liên tục, không hủy
ngang, mang tính toàn cầu, không độc quyền, không tiền bản quyền, có thể cấp
quyền lại và có thể chuyển giao, quyền sử dụng, sao chép, phân phối, tái bản,
chuyển giao, thay đổi, chỉnh sửa, tạo các sản phẩm phái sinh từ, thể hiện công
khai, và thực hiện Nội Dung Gửi đó, thông qua hoặc liên quan đến Nội Dung Gửi
dưới bất kỳ phương tiện truyền thông nào và thông qua bất kỳ kênh truyền thông
nào, bao gồm nhưng không giới hạn, cho mục đích khuyến mãi hoặc phân phối lại một
phần Dịch Vụ (hoặc các sản phẩm phái sinh của Dịch Vụ). Điều khoản này
không áp dụng đối với các thông tin cá nhân là đối tượng của chính sách bảo mật
của MEC Group trừ khi bạn công khai những thông tin đó trên hoặc thông qua Dịch
Vụ.
23. ĐÓNG GÓP CỦA BÊN THỨ BA ĐỐI VỚI DỊCH VỤ
VÀ CÁC ĐƯỜNG DẪN BÊN NGOÀI
23.1.
Mỗi một bên đóng góp cho Dịch Vụ về dữ liệu,
tin nhắn, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và Nội Dung khác, sẽ chịu trách
nhiệm về độ chính xác, độ tin cậy, tính nguyên bản, rõ ràng các quyền, tính
tuân thủ pháp luật và các giới hạn pháp lý liên quan đến bất kỳ Nội Dung đóng
góp nào. Như vậy, MEC Group không chịu trách nhiệm, và cũng không phải,
thường xuyên giám sát hoặc kiểm tra độ chính xác, độ tin cậy, tính nguyên bản,
rõ ràng các quyền, tính tuân thủ pháp luật và các giới hạn pháp lý liên quan đến
bất kỳ Nội Dung đóng góp nào. Người Sử Dụng không buộc MEC Group phải chịu
trách nhiệm đối với bất kỳ các hoạt động hoặc không hoạt động nào của Người Sử
Dụng, bao gồm nhưng không giới hạn, các vấn đề họ đăng tải hoặc bằng cách khác
tạo sẵn qua Dịch Vụ.
23.2.
Ngoài ra, Trang Trendzy có thể chứa các đường
dẫn tới sản phẩm, website, dịch vụ và các mời chào của bên thứ ba. Những
đường dẫn, sản phẩm, websites, dịch vụ và các mời chào của bên thứ ba này không
thuộc sở hữu và quản lý của MEC Group. Thực tế, các sản phẩm, website, dịch
vụ và các mời chào đó được thực hiện bởi, và là tài sản của bên thứ ba tương ứng,
và được bảo vệ bởi luật pháp và các điều ước về bản quyền hoặc quyền sở hữu trí
tuệ khác. MEC Group không xem xét, và không có trách nhiệm đối với những
nội dung, chức năng, độ an toàn, dịch vụ, các chính sách bảo mật, hoặc các hoạt
động khác của những bên thứ ba này. MEC Group khuyến khích Người Sử Dụng
tìm hiểu các điều khoản và các chính sách khác được niêm yết bởi bên thứ ba
trên các website hoặc phương tiện khác của họ. Bằng việc sử dụng Dịch Vụ,
bạn thừa nhận rằng MEC Group không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào
do việc bạn sử dụng, hoặc không thể sử dụng được bất kỳ website hoặc các widget
nào. Ngoài ra bạn thừa nhận và đồng ý rằng MEC Group có thể vô hiệu hóa
việc sử dụng của bạn, hoặc gỡ bỏ, bất kỳ các đường dẫn của bên thứ ba nào, hoặc
các ứng dụng trên Dịch Vụ trong giới hạn bên thứ ba vi phạm các Điều Khoản Dịch
Vụ này.
24. KHẲNG ĐỊNH VÀ ĐẢM BẢO CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG
24.1.
Người Sử Dụng khẳng định và đảm bảo rằng:
a. Người
Sử Dụng sở hữu năng lực, (và đối với trường hợp vị thành niên, có sự đồng ý hợp
lệ từ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp), quyền và khả năng hợp pháp để giao kết
các Điều Khoản Dịch Vụ này và để tuân thủ các điều khoản theo đó; và
b. Người
Sử Dụng chỉ sử dụng Dịch Vụ cho các mục đích hợp pháp và theo quy định của các
Điều Khoản Dịch Vụ này cũng như tất cả các luật, quy tắc, quy chuẩn, chỉ thị,
hướng dẫn, chính sách và quy định áp dụng.
25. BỒI THƯỜNG
25.1.
Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và không gây hại
cho MEC Group, các cổ đông, công ty con, công ty liên kết, giám đốc, viên chức,
đại lý, đồng sở hữu thương hiệu hoặc đối tác, và nhân viên của MEC Group (gọi
chung là “Bên Được Bồi Thường”) liên quan đến hoặc đối với bất kỳ và tất cả khiếu
nại, hành động, thủ tục tố tụng, và các vụ kiện cũng như tất cả nghĩa vụ, tổn
thất, thanh toán, khoản phạt, tiền phạt, chi phí và phí tổn có liên quan (bao gồm,
nhưng không giới hạn, bất kỳ chi phí giải quyết tranh chấp nào khác) do bất kỳ
Bên Được Bồi Thường nào ghánh chịu, phát sinh từ hoặc có liên quan đến (a) bất
kỳ giao dịch nào được thực hiện trên Trang Trendzy, hoặc bất kỳ tranh chấp nào
liên quan đến giao dịch đó (trừ trường hợp MEC Group hoặc các công ty liên kết
của MEC Group là Nhà bán đối với giao dịch liên quan đến khiếu nại), (b) Chính
Sách Đảm Bảo của MEC Group, (c) việc tổ chức, hoạt động, quản trị và/hoặc điều
hành các Dịch Vụ được thực hiện bởi hoặc đại diện cho MEC Group, (d) vi phạm hoặc
không tuân thủ bất kỳ điều khoản nào trong các Điều Khoản Dịch Vụ này hoặc bất
kỳ chính sách hoặc hướng dẫn nào được tham chiếu theo đây, (e) việc bạn sử dụng
hoặc sử dụng không đúng Dịch Vụ, hoặc (f) vi phạm của bạn đối với bất kỳ luật
hoặc bất kỳ các quyền của bên thứ ba nào, hoặc (g) bất kỳ Nội Dung nào được đăng
tải bởi Người Sử Dụng.
26. TÍNH RIÊNG LẺ
26.1.
Nếu bất kì điều khoản nào trong Điều Khoản Dịch
Vụ này không hợp pháp, bị bãi bỏ, hoặc vì bất kỳ lý do nào không thể thực thi
theo pháp luật, thì điều khoản đó sẽ được tách ra khỏi các điều khoản và điều
kiện này và sẽ không ảnh hưởng tới hiệu lực cũng như tính thi hành của bất kỳ
điều khoản còn lại nào cũng như không ảnh hưởng tới hiệu lực cũng như tính thi
hành của điều khoản sẽ được xem xét theo luật.
27. LUẬT ÁP DỤNG
27.1.
Các Điều Khoản Dịch Vụ này sẽ được điều chỉnh
bởi và diễn giải theo luật pháp của Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp, tranh
cãi, khiếu nại hoặc sự bất đồng dưới bất cứ hình thức nào phát sinh từ hoặc
liên quan đến các Điều Khoản Dịch Vụ này chống lại hoặc liên quan đến MEC Group
hoặc bất kỳ Bên Được Bồi Thường nào thuộc đối tượng của các Điều Khoản Dịch Vụ
này sẽ được giải quyết bằng Trung Tâm Trọng Tài Quốc Tế Việt Nam (VIAC).
Ngôn ngữ phán xử của trọng tài là Tiếng Việt.
28. QUY ĐỊNH CHUNG
28.1.
MEC Group bảo lưu tất cả các quyền lợi không
được trao theo đây.
28.2.
MEC Group có quyền chỉnh sửa các Điều Khoản
Dịch Vụ này vào bất cứ thời điểm nào thông qua việc đăng tải các Điều Khoản Dịch
Vụ được chỉnh sửa lên Trang Trendzy. Việc Người Dùng tiếp tục sử dụng
Trang Trendzy sau khi việc thay đổi được đăng tải sẽ cấu thành việc Người Sử Dụng
chấp nhận các Điều Khoản Dịch Vụ được chỉnh sửa.
28.3.
Người Sử Dụng không được phép chuyển giao, cấp
lại quyền hoặc chuyển nhượng bất kỳ các quyền hoặc nghĩa vụ được cấp cho Người
Sử Dụng theo đây.
28.4.
Không một quy định nào trong các Điều Khoản
Dịch Vụ này sẽ cấu thành quan hệ đối tác, liên doanh hoặc quan hệ đại lý – chủ
sở hữu giữa bạn và MEC Group.
28.5.
Tại bất kỳ hoặc các thời điểm nào, nếu MEC
Group không thể thực hiện được bất kỳ điều khoản nào theo đây sẽ không ảnh hưởng,
dưới bất kỳ hình thức nào, đến các quyền của MEC Group vào thời điểm sau đó để
thực thi các quyền này trừ khi việc thư thi các quyền này được miễn trừ bằng
văn bản.
28.6.
Các Điều Khoản Dịch Vụ này hoàn toàn phục vụ
cho lợi ích của MEC Group và Người Sử Dụng mà vì lợi ích của bất kỳ cá nhân hay
tổ chức nào khác, trừ các công ty liên kết và các công ty con của MEC Group (và
cho từng bên kế thừa hay bên nhận chuyển giao của MEC Group hoặc của các công
ty liên kết và công ty con của MEC Group).
28.7.
Các điều khoản được quy định trong Điều Khoản
Dịch Vụ này và bất kỳ các thỏa thuận và chính sách được bao gồm hoặc được dẫn
chiếu trong các Điều Khoản Dịch Vụ này cấu thành nên sự thỏa thuận và cách hiểu
tổng thể của các bên đối với Dịch Vụ và Trang Trendzy và thay thế bất kỳ thỏa
thuận hoặc cách hiểu trước đây giữa các bên liên quan đến vấn đề
đó. Với việc các bên giao kết thỏa thuận được tạo thành theo các Điều
Khoản Dịch Vụ này, các bên không dựa vào bất kỳ tuyên bố, khẳng định, đảm bảo,
cách hiểu, cam kết, lời hứa hoặc cam đoan nào của bất kỳ người nào trừ những điều
được nêu rõ trong các Điều Khoản Dịch Vụ này. Các Điều Khoản Dịch Vụ này
có thể sẽ không mâu thuẫn, giải thích hoặc bổ sung như là bằng chứng của các thỏa
thuận trước, bất kỳ thỏa thuận miệng hiện tại nào hoặc bất kỳ các điều khoản bổ
sung nhất quán nào.
28.8.
Bạn đồng ý tuân tủ mọi quy định pháp luật hiện
hành liên quan đến chống tham nhũng và chống hối lộ.
28.9.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào
liên quan đến Điều Khoản Dịch Vụ hoặc các vấn đề phát sinh liên quan đến Điều
Khoản Dịch Vụ trên Trang Trendzy, vui lòng liên hệ MEC Group tại đây.
THÔNG BÁO PHÁP LÝ: Xin vui
lòng gửi tất cả các thông báo pháp lý đến MEC Group tại đây – Người nhận: Vietnam Legal Team.
TÔI ĐÃ ĐỌC CÁC ĐIỀU KHOẢN DỊCH
VỤ NÀY VÀ ĐỒNG Ý VỚI TẤT CẢ CÁC ĐIỀU KHOẢN NHƯ TRÊN CŨNG NHƯ BẤT KỲ ĐIỀU KHOẢN
NÀO ĐƯỢC CHỈNH SỬA SAU NÀY. BẰNG CÁCH BẤM NÚT “ĐĂNG KÝ” HOẶC “ĐĂNG KÝ QUA
FACEBOOK” BÊN DƯỚI, TÔI HIỂU RẰNG TÔI ĐANG TẠO CHỮ KÝ ĐIỆN TỬ MÀ TÔI HIỂU RẰNG
NÓ CÓ GIÁ TRỊ VÀ HIỆU LỰC TƯƠNG TỰ NHƯ CHỮ KÝ TÔI KÝ BẰNG TAY.
Cập nhật lần cuối ngày: 17
tháng 07 năm 2019.